《重庆高速公路运行管理委员会办公室关于2021年7月营运管理专委会的纪要》（渝高速路纪要〔2021〕42号）审议并通过《关于重庆高速ETC公众号自助投诉工单及现金自动退费相关功能开发的提案》，同意项目预算金额15.39万元，费用从管委会预算列支；同意由重庆通渝科技有限公司作为该项目的实施单位。《重庆通渝科技有限公司关于2021年第12次总经理办公会的纪要》（渝通渝纪要〔2021〕106号）审议通过《关于重庆高速ETC公众号自助投诉工单及现金自动退费相关功能软件开发项目实施建议的议案》。会议同意与重庆市浩鹏软件技术开发有限公司签订该项目开发合同，合同金额为13.3万元。